CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DU SITE DWYT-WATCH.COM

Article 1 : Champs d’application et modification des CGV

Les conditions générales de vente définies sur cette page s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet www.dwyt-watch.com. Les Conditions Générales de Ventes applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Article 2 : Disponibilité des articles

Les prix et produits proposés sont valables tant qu’ils sont présents et visibles sur le site

Article 3 : Signature électronique (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique) et validation des commandes

Toute commande signée du consommateur par “double clic” constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites prévues dans les présentes conditions générales de vente. Le “double clic” associé à la procédure d’authentification et de non répudiation et à la protection de l’intégrité des messages constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre les parties au même titre qu’une signature manuscrite. Avant chaque commande, le consommateur est tenu d’accepter les présentes CGV.

Article 4 : Modalités de Paiement et Sécurisation

Par carte bancaire: paiement sécurisé via E-transactions du Crédit Agricole et Paybox

Par PayPal : Vous pouvez passer commande si vous avez un compte auprès de Paypal

Par chèque: merci d’adresser votre chèque à l’ordre de “DWYT” et de nous le faire parvenir à l’adresse suivante: DWYT, 19 rue René Leynaud, Passage Thiaffait, 69001 LYON

Article 5 : Gestion des offres et promotions

Chaque offre communiquée par DWYT Watch sur son site ou par tout autre moyen et valable selon les conditions communiquées dans l’offre. Aucune réduction n’est cumulable.

Article 6 : Expédition et livraison

Les livraisons couvrent la plupart des pays du monde.

Pour une livraison dans un autre pays qui ne serait pas disponible, merci de nous faire parvenir un e-mail à contact@dwyt-watch.com

Préparation et expédition de votre commande

Votre commande est généralement préparée sous 48 heures (délai ouvré) si aucune mention contraire n’est indiquée sur le(s) produit(s) de votre commande.

La livraison est assurée par un prestataire de transport.

Le délai de livraison standard est compris entre 2 et 3 jours en France métropolitaine et entre 4 et 12 jours pour le reste du monde.

DWYT Watch ne peut être tenu responsable d’un retard de livraison lié à un prestataire.

Les surcoûts éventuels liés au dédouanement sont à la charge de l’acheteur.

Article 7 : Cas de Force majeure

La société THE ROOSTER FACTORY ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu, due à la survenance d’un événement de force majeure.

En ce qui concerne les produits achetés pour satisfaire les besoins professionnels, la société THE ROOSTER FACTORY n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.

Article 8 : Rétractation du client

Chaque client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours.

Pour renvoyer un produit, le client devra contacter le service clients pour connaître les démarches nécessaires. Les retours de produits sont à la charge du client.

Tout produit reçu suite à un retour devra être en état neuf et dans son emballage d’origine, à défaut la société THE ROOSTER FACTORY se réserve le droit de ne pas accepter le retour.

Article 9 : Garanties, assurances et SAV

Sur chaque fiche produit est indiquée la garantie applicable.

Durée de la garantie pour les montres : deux ans à compter de la date d’achat.

Cette garantie DWYT couvre uniquement les défauts de fabrication et les problèmes mécaniques. Les seuls éléments couverts par la garantie sont le mouvement, le cadran et les aiguilles.

Tout problème survenant dans le cadre de cette garantie donnera lieu à une réparation ou à un échange du produit gratuitement si le défaut apparait dans des conditions normales d’utilisation. En cas de remplacement, DWYT fournira au client une montre du même modèle ou d’un modèle similaire ou équivalent si toutefois le modèle initial se révélait indisponible.

La garantie DWYT ne couvre pas :

  • les réparations effectuées par du personnel non autorisé.
  • les défauts liés au boitier, à la pile, à la vitre ou au bracelet
  • les dommages indirects et ceux liés à une mauvaise utilisation, à un accident, à l’usure naturelle
  • les dommages causés par l’eau

Pour pouvoir bénéficier de cette garantie, il convient impérativement de conserver la facture d’achat du produit et de contacter le service clients. Pour tout achat chez un partenaire de la marque, il convient de communiquer également le numéro de garantie et d’avoir enregistré la garantie du produit au préalable sur le site dwyt-watch.com dans l’espace « garantie » de la rubrique « mon compte ».

Article 10 : Dispositions de la loi « informatiques et libertés »

A tout moment, « vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art 34 de la loi « Informatiques et Libertés » du 6 Janvier 1978).

Le passage d’une commande sur notre site vaut pour acceptation de réception de nos e-mails et publicités.

Vous pourrez à tout moment refuser de recevoir ultérieurement des e-mails et publicités (sms…) de THE ROOSTER FACTORY qui vous seront transmis suite à votre première commande, en cliquant sur le lien situé en bas de cette newsletter, en envoyant le sms STOP au numéro indiqué ou encore en contactant notre service clients.

Vous pouvez également en faire la demande par courrier: DWYT, 19 rue René Leynaud, Passage Thiaffait, 69001 LYON

Article 11 : Coordonnées de la société

DWYT, 19 rue René Leynaud, Passage Thiaffait, 69001 LYON

N° de Siren : 823 426 838 (RCS de Lyon)

Capital social : 5000 euros

Contacter le Service Clients de DWYT:

– par e-mail : contact@dwyt-watch.com

– par courrier : DWYT, 19 rue René Leynaud, Passage Thiaffait, 69001 LYON

Dans votre courrier merci d’indiquer vos nom, prénom, e-mail et le numéro de commande de référence.